Wissensmanagement-Services
Ein CBTC-System ist nur so leistungsfähig wie die Personen in den Bereichen Bedienung und Instandhaltung. Die Erweiterung und Auffrischung von Fachkenntnissen, eine vertiefte Spezialisierung sowie die einfache Bereitstellung von wichtigen Informationen sind zentrale Aufgaben des CBTC-Managements.
Wissensmanagement-Services von Thales beruhen auf bewährten Erfahrungen, die Thales weltweit mit der Unterstützung von CBTC-Lösungen gesammelt hat. Thales bietet eine große Auswahl an detaillierten Schulungsprogrammen und Managementdokumenten, die auf die individuellen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind und auf dem jeweiligen U-Bahn-System sowie der eingesetzten Technologie beruhen.
Services für den gesamten Lebenszyklus
Die Züge stehen genauso wenig still wie die Herausforderungen, mit denen sich die Betreiber konfrontiert sehen: Gewährleistung der Fahrbereitschaft, Minimierung der Lebenszykluskosten, Obsoleszenzmanagement und entsprechende Planungen sowie die Erweiterung der Systemkapazitäten – all dies sind wachsende Herausforderungen, denen sich Bahnnetzbetreiber täglich stellen müssen.
Die Thales Life Cycle Services decken das komplettes Anforderungsspektrum ab – von Ersatzteilen und Reparaturen über das Obsoleszenzmanagement bis hin zu Systemverbesserungen und vielem mehr!
Services zur Steigerung der Performance
Thales stellt professionelle Dienstleistungen und Instrumente bereit, um Bahnbetreiber in einer Vielzahl von Bereichen zu unterstützen – bspw. bei der Minderung des Risikos für Betriebsausfälle, der Analyse von Wartungstrends, der Senkung der Betriebskosten, der Ermittlung der Systemleistung sowie bei der Bewertung der Auswirkungen von geplanten Änderungen am Streckennetz auf anspruchsvolle, unternehmenskritische Zugleitsysteme.
Thales Expert Services & Tools ergänzt die internen Kapazitäten der Bahnbetreiber zeitnah und effektiv durch technische und operative Leistungen, insbesondere durch präzise Analysen, Überwachung und Tools. Unsere Services umfassen eine schnelle und effiziente Wartung vor Ort und in der Werkstatt sowie Funktionen zur Fehlervermeidung und Fehlervorhersage.
Kundenvorteile
- Optimierung von Leistung und Produktivität
- Langfristige Unterstützung (10 bis 30 Jahre)
- Verbesserung der Planbarkeit der Gesamtkosten über die gesamte Lebensdauer
- Verlängerung der Lebensdauer der technischen Anlagen
- Umfassende Service-Pakete mit leistungsbezogenen Service Level Agreements