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Llega la Industria 4.0 estés preparado o no

Gareth Williams,  por qué es el momento de darse prisa a la vez que hay que darse tiempo para el análisis de la situación

 

Vamos hacia la Industria 4.0, y la transformación digital está llegando, tanto si estás preparado como si no. La mala noticia es que tendrás que inventar algo en el camino.
 
La transformación digital no es solo otro proyecto de IT. Esto no va solo de poner dinero. Esto tiene que ver más con un cambio radical en la cultura empresarial y menos con la tecnología. Entonces, lo primero que debes hacer si vas hacia la Industria 4.0 es darte tiempo para analizar la situación.

 

La transformación digital requiere la adquisición de tecnología relativamente nueva para permitir cosas como inteligencia artificial, aprendizaje automático (machine learning) y automatización de procesos robóticos. Después todo esto deberá estar interconectado sustituyendo a las personas. Quien no haga esto, se quedará con las mismas interfaces y procesos basados en las personas que estában desempeñando hasta ahora esas funciones.

La seguridad, lo primero, lo último y siempre

Seamos claros al respecto: sufrirás ataques de seguridad muchas veces y a muchos niveles. Sabemos que las grandes empresas ya experimentan literalmente miles de episodios de seguridad cada mes. La mayoría pueden ser controlados. Algunos tienen el potencial de convertirse en algo más. Esto está ocurriendo hoy, a cuantos más dispositivos estés conectado más riesgo corres.

Entonces, uno de los primeros pasos y más importantes en el viaje hacia la transformación digital es pensar en cómo defender miles de nuevas interfaces y puntos de datos. Eso podría ser un reto. Quizás la forma más sencilla de proteger a tu organización en este extraño mundo nuevo es contratar los servicios de un proveedor de seguridad que (si lo encuentras) esté familiarizado con los caprichos de tu industria en particular.

También se necesita capacidad de resistencia. Si  un ataque  consigue tener éxito o alguna otra catástrofe, se debe poder continuar funcionando con una interrupción mínima. Detecta, aísla, repara, recupera y, sobre todo, continúa sin interrumpir el negocio del día a día. Eso, también, probablemente necesitará la experiencia de un tercero.

Charlas, testimonios y pruebas

Aunque no faltan socios potenciales de transformación digital, ninguno tiene la experiencia (o tecnología) en todos los sectores para poner esto a punto. Claro, parte de la tecnología puede migrar y adaptarse, pero la conclusión es que cada uno conoce su negocio y ellos conocen el suyo. No es que un ciego conduzca a otro ciego, pero podría haber brechas en tu propio negocio que desconoces.

Hay muchos seminarios y conferencias muy interesantes sobre transformación digital en este momento. Debes participar en estos eventos. Comienza a establecer contactos con otros colegas de otras compañías, incluso (tal vez, especialmente) si son competidores. Investiga qué proveedores son los más respetados en tu sector industrial. Debes establecer contactos para compartir puntos de vista. Mantén la mente abierta.
Cuando de entre la lista de potenciales colaboradores hayas identificado uno que tenga los recursos, las habilidades y la experiencia específica en tu sector, debes realizar una primera prueba. Elige un pequeño proyecto. Acuerda los límites y los resultados, controla sus gastos con los tuyos y trabaja para ver qué  resultados puedes conseguir. Accenture, Tata, Williams y otros nombres famosos se han beneficiado de este tipo de experimentos de colaboración.

No solo es un comienzo relativamente barato, sino que permite ver si los equipos y las culturas son compatibles. Hablan y discuten, pero ¿pueden ir juntos en este camino?, descubrir esto en una etapa temprana ahorrará muchas noches de insomnio.