Tokenización – Cómo los bancos aprenden de los casinos para aumentar su ciberseguridad
El fraude físico de las tarjetas de crédito ha disminuido desde hace varios años gracias a los chips y a los PIN, pero ahora se ha trasladado el riesgo a la su versión “en línea”. Dirigiéndose a los consumidores individuales o accediendo ilegalmente a las bases de datos de las empresas, los clonadores de tarjetas, los estafadores y los piratas informáticos están al acecho en el mundo virtual.
A medida que los comerciantes en línea el comercio electrónico busca incrementar las ventas a través de las últimas tecnologías, los bancos y procesadores requieren una mayor ciberprotección para reducir drásticamente el riesgo en el robo de datos durante los pagos realizado por los hackers del entorno retail. Según la guía el informe "The Cyberthreat Handbook" que han elaborado recientemente por Thales y Verint, el 20 % de los ciberatacantes son delincuentes motivados por beneficios económicos, mientras que un estudio de Juniper Research revela que los minoristas perderán cerca alrededor de 130.000 millones de dólares en fraudes digitales de tarjetas no presenciales hasta 2023.
Una solución para frenar el eCrime
Thales se vale de su larga experiencia en pagos digitales y ciberseguridad para darle la vuelta a la situación con la "tokenización" del sistema estándar mundial EMV de las tarjetas de crédito . En la tokenización, la información de su tarjeta de crédito solamente puede guardarla su banco y no los minoristas en línea. El proceso convierte la información confidencial del titular de la tarjeta en un token o identificador digital único que el banco reconvierte después para procesar el pago. Puesto que nunca se envía la información ni el número de la tarjeta de crédito, existen pocas posibilidades de comprometer los datos, incluso ante una brecha. Por ejemplo, al igual que las fichas que se ganan en un casino solo se pueden cobrar allí, los vendedores solo pueden cobrar sus token en su respectivo banco. Los token, adoptados ya por las principales carteras digitales con más de 500 millones de usuarios, se utilizan cada vez más para realizar pagos en el comercio electrónico.
Un token como medida clave para los nuevos servicios de tarjeta de crédito
Al reemplazar su tarjeta por un token, su banco gestionará la vida útil de la tarjeta y le puede ofrecer una amplia gama de nuevos servicios online. Por ejemplo, podrá controlar todas las cuentas de venta online y de las carteras digitales desde la página web del banco, añadiéndolas sin cumplimentar formularios y eliminándolas cuando desee. Cuando caduca una tarjeta de crédito, los token EMV correspondientes se vincula a la nueva tarjeta de manera automática. Es más, los pagos se pueden dividir entre tarjetas y ya no se rechazarán a causa de evaluaciones de riesgo erróneas.
Xavier Larduinat añade: "A los consumidores les gusta la tokenización porque mejora la seguridad y la comodidad del comercio electrónico, porque disminuye el fraude; y a los bancos les gusta porque refuerza el tráfico hacia sus sitios web o apps móviles y los cargos de operación".