Los bancos y los grandes proveedores de billeteras digitales tienen un gran interés en integrar los servicios de pago móvil en su aplicación móvil existente. Los pagos móviles aumentarán drásticamente el uso de la aplicación móvil.
Aproximadamente 2 mil millones de personas utilizan actualmente el teléfono móvil para pagar en las tiendas, con la aplicación o en una web. El QR óptico y la tecnología NFC han convertido los teléfonos inteligentes en herramientas de pago convenientes. El lugar para el crecimiento sigue siendo enorme hoy en día, y la oportunidad para que los bancos y los proveedores de billeteras pongan su marca en el pago móvil es una obviedad. Las necesidades de los mercados locales, como la elección de crédito/débito o las cuotas, pueden ser abordadas por marcas locales y llevar el pago móvil a usuarios adicionales.
Al hacerlo, vemos 6 desafíos técnicos y de experiencia del usuario que deben considerar para lograr el éxito. Desde consideraciones de seguridad hasta la capacidad de llegar a todos sus clientes, los bancos necesitan capitalizar los recursos de los teléfonos inteligentes y complementarlos con la tecnología necesaria para brindar una experiencia segura, fluida y agradable. Los clientes quieren una incorporación rápida en sus dispositivos existentes, quieren que el pago sea simple, seguro y gratificante. En el siguiente informe técnico, obtenga más información sobre esos 6 problemas clave que deben tenerse en cuenta para logar el éxito en los pagos móviles:
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