En un contexto como el del Covid-19 que implica restricciones y nuevos comportamiento de clientes, se complican
muchos flujos existentes para la contratación de nuevos servicios o el cambio de operador, lo que incrementa la urgencia de poder implementar procesos digita...
La transformación digital ya era un tema importante para los operadores de comunicaciones, pero se está acelerando
de forma exponencial con las limitaciones que ha impuesto el Covid-19 y se ha convertido en algo esencial.
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El objetivo es reducir la presencia física de personal con el objetivo de respetar la distancia social minimizando el riesgo de contagio.
Mejorar la eficiencia en la gestión de los pasajeros. Evitar aglomeraciones y colas.
Supervisión de todos los modos de transporte en una ciudad o región.
Mantenimiento de los sistemas plenamente operativos durante la crisis.
En aeropuertos, estaciones y terminales de transporte existe la necesidad de identificar fácilmente a las personas contagiadas entre los pasajeros, la tripulación y el personal a la salida y a la llegada.
Comprobar si los pasajeros dentro de los trenes y en los andenes usan mascarillas y alertar cuando no es el caso.
Determinar el número de personas que se encuentran en el andén y poder limitar el acceso al tren en función de la capacidad máxima permitida.
La transformación digital de los bancos se está acelerando mucho con las limitaciones que impone Covid-19.