¿Puede una alfombra mágica digital salvar tus vacaciones?
El momento en el que se produjo un fallo eléctrico en la estación de trenes más concurrida de París este verano no podría haber sido peor. Cientos de miles de turistas vieron comenzar sus vacaciones de forma caótica, a pesar de los mejores intentos de los ferrocarriles franceses para desviar los viajes a otras estaciones de tren parisinas.
¿Podría evitarse tal impacto en los pasajeros en el futuro?
Ese es uno de los posibles beneficios de una nueva "Plataforma de movilidad" de Thales que mejorará enormemente la experiencia del pasajero en tren a través de un viaje sin interrupciones, puerta a puerta, y a través de todos los tipos de transporte conectados al ferrocarril.
“La plataforma de movilidad que hemos creado está abriendo una nueva era para el servicio ferroviario. Está diseñada para mejorar la experiencia del pasajero a través de información más significativa y en tiempo real para los operadores ferroviarios. Esto llevará a un mejor servicio, nuevas ofertas de pasajeros y, si hay una crisis, permitirá recuperar el servicio través de un enfoque "Centrado en el pasajero"
Joao Piussa, Gerente de línea de productos para la movilidad de pasajeros
La plataforma de movilidad actúa como un cerebro para analizar la información de todas las actividades ferroviarias. Funciona al convertir los datos sin procesar en información precisa en tiempo real con información predictiva tanto para los pasajeros como para los operadores a través de su "aprendizaje" continuo. Los problemas se pueden detectar, los recursos se pueden cambiar para administrar el tráfico actual y se pueden identificar las tendencias.
El rico "lago de datos" proviene de muchos tipos de sensores. Abarcan desde sistemas de señalización de trenes que saben dónde se encuentran los trenes en todo momento, hasta sistemas de recolección de tarifas y análisis de video, así como datos de ubicación anónimos de dispositivos móviles de pasajeros o datos que están disponibles públicamente, incluyendo vacaciones escolares y eventos como partidos de fútbol. y conciertos.
Detrás de todo está el reconocido liderazgo mundial de Thales en sistemas de señalización de transporte ferroviario, así como su experiencia en las tecnologías digitales de hoy. Como ejemplo, dice Joao Piussa,
La conectividad es otro ejemplo del liderazgo digital líder de Thales que se encuentra en el corazón de la plataforma de movilidad. "Y, cuando aumenta enormemente la 'Conectividad', debe asegurar la Ciberseguridad, observa Joao Piussa," Es por eso que nuestra 'Ciberseguridad por Diseño' está ahí para asegurarse de que todos los datos de los operadores ferroviarios y los pasajeros estén protegidos ".
Entonces, aunque no es la alfombra mágica de Aladdin, la plataforma de movilidad de Thales lanzará un viaje conectado que beneficiará a los operadores ferroviarios y pasajeros a través de un nuevo mundo de viajes sin problemas.