Une vision de l’expérience de paiement omnicanale, fluide et sécurisée

Alors que l’écosystème du paiement continue d’évoluer, nous restons concentrés sur notre mission : apporter clarté et cohérence à un écosystème complexe, en mettant la confiance au cœur de chaque transaction. Nos services de tokenisation, de contrôle des transactions et d’émission digitale sont conçus pour améliorer chaque interaction, que ce soit sur ordinateur, smartphone ou sur tout autre objet connecté.

Click to Pay : de la réflexion à l’engagement

L’élan autour de Click to Pay est indéniable. Les discussions lors de Money20/20 ont révélé une conviction partagée parmi les grands émetteurs, commerçants et prestataires de services de paiement (PSP) ;Click to Pay n’est plus une tendance, mais une priorité stratégique portée par les mandats des réseaux de paiements internationaux.

Pendant que Mastercard encourage l’activation massive de Click to Pay chez les commerçants, les émetteurs, eux, enrollent massivement leurs titulaires de carte pour leur permettre de bénéficier d’une expérience e-commerce plus sécurisée et fluideAvec les solutions Thales, la mise en œuvre de Click to Pay apporte des avantages immédiats comme la sécurité renforcée, une expérience de paiement simplifiée et une satisfaction accrue des clients– le tout avec un minimum de friction.

Wallets européens : un secteur fragmenté qui stimule l’innovation

Le secteur deswallets numériques en Europe reste très fragmenté – mais il est aussi dynamique et en constante évolution. De l'adoption forte de PayPal en Allemagne avec plus de 3, 5 million d’utilisateurs en 6 mois aux leaders régionaux tels que Bizum (Espagne), Blik (Pologne) et Swish (pays nordiques), les consommateurs adoptent une large gamme d’options de paiement numérique adaptées aux besoins et préférences locales.

L’ouverture récente de l’interface NFC d’Apple début 2024, sous l’impulsion de la réglementation européenne, stimule encore davantage la concurrence. Cette réglementation permet à des acteurs alternatifs comme Vipps et Curve de lancer des solutions de wallets bout-en-bout sur iOS, en levant toute contrainte technique d’accès à l’antenne NFC.

Vipps, principale solution de paiementen Norvège, s’est associé à Thales pour déployer son propre wallet de paiement et ainsi sécuriser les paiements numériques de plus d’un million d’utilisateurs. En plaçant la confiance au cœur de son offre, Vipps permet aux utilisateurs de payer, transférer de l’argent et authentifier des services en toute fluidité — un modèle de commodité mobile qui fait référence dans les pays Nordiques.

Curve, une fintech britannique, transforme l’expérience de paiement en permettant à leur client d’agréger plusieurs comptes ou cartes bancaires dans une seule et même carte. Grâce à son partenariat avec Thales, Curve peut maintenant proposer le paiement NFC sur iOS dans son application Curve PAY en s’appuyant sur la digitalisation sécurisée de sa carte dans l’application. Le service de paiement NFC de Thales garanti plus de contrôle, flexibilité, autonomie et sécurité pour les paiements sans contact en magasin pour les utilisateurs iOS de Curve.

Alors que ces acteurs stimulent l’innovation et diversifient les offres de wallets, notre rôle est de fournir l’infrastructure sécurisée centrée sur letoken et les solutions d’émulation NFC qui rendent ces expériences possibles – avec l’interopérabilité, l’évolutivité et la conformité intégrées dès le départ.

La carte physique : un monde d’innovation

Les cartes physiques restent au coeur de la relation client malgré la montée en puissance des canaux numériques,– non seulement en tant qu’outils de paiement, mais aussi comme de puissants vecteurs d’image de marque. La prochaine génération de cartes se distingue par des designs écoresponsables (support sans plastique toxique, en plastique recyclé issus de zones polluées comme les océans ou encore en bois)  et des matériaux premium (supports métal).

La plateforme D1 : une expérience unifiée sur tous les canaux

Depuis l'émission de cartes matérielles jusqu'à la participation numérique, Thales D1 Platform, notre solution SaaS modulaire basée sur le cloud qui connecte chaque étape du parcours utilisateur, fournit une fondation sécurisée et fluide tant pour les institutions financières que pour les fintechs.Au lieu de considérer les cartes physiques et les services numériques comme des silos distincts, Thales D1 Platform les réunit — permettant un déploiement plus rapide des services, une gestion unifiée des données et une sécurité renforcée dans un environnement cloud natif.

Grâce à son architecture modulaire conçue nativement par microservices, la plateforme Thales D1 donne aux émetteurs les moyens de lancer plus rapidement des expériences de paiement nouvelle génération, de rationaliser leurs opérations et de moderniser leur infrastructure de paiement avec agilité.