Mon parcours avant Thales
Ma carrière chez Thales, c’est le résultat d’une formation commerciale en Business Development. Cette formation en technique commerciale était mon ticket d’entrée dans le monde professionnel. Dès que j’ai obtenu mon diplôme, j’ai été embauché et j’ai commencé avec un poste dans le service Sales & Marketing de la branche Transportation Systems. Au début j’étais responsable du marché intérieur pour la conception des offres et la distribution externe ; ensuite j’ai été en charge des exportations à partir de 2005 pour la vente des produits en Serbie, en Lettonie et en Scandinavie. Non seulement j’y ai élaboré notre stratégie de vente, mais j’avais également l’entière responsabilité du budget pour « mes » pays. J’avais en effet une grande liberté de manœuvre, mais je devais aussi remplir les objectifs fixes du chiffre d’affaires. Un défi de taille.
C’était une mission intéressante et avant tout très motivante de transformer les offres en commandes. C’est là que j’ai appris à quel point c’est important d’entretenir les relations avec les clients.
Expert sur tous les portfolios de produit
Mes 15 années d’expérience en tant que pro de la vente et mon savoir-faire dans le marché du transport m’ont permis d’occuper mon poste actuel. Début 2016, j’ai quitté le secteur ferroviaire pour une fonction centrale à Thales Deutschland, et j’occupe là-bas le poste tout juste créé de Senior Manager Business Development. Thales rassemble différents secteurs d’activité sous son toit : à côté du secteur ferroviaire, nous couvrons également les marchés de la sécurité, de l’aéronautique, du spatial et de la défense. De plus, à côté de toutes nos activités se trouve le point central de la sécurité et de la mobilité. Thales réunit ensemble des activités qui semblent à première vue très différentes sous le même grand toit. Les exigences techniques, et avant tout de haute sécurité, de nos produits et solutions se ressemblent aussi souvent fortement. Il est donc tout à fait logique d’utiliser des technologies ou produits qui existent déjà, et si possible dans toute l’entreprise.
L’objectif est de développer la palette de nos offres standards sur le marché allemand. J’évalue ensuite les opportunités de vente des produits et solutions identifiés, et j’élabore enfin une base de décisions sous forme de ce que l’on appelle l’Opportunity Reviews pour le management et l’équipe responsable de la vente.
Saisir les opportunités de développement
Le développement fait évoluer Thales, et ainsi tout(e)s les employé(e)s témoignent chaque année de leur développement personnel au cours d’un entretien, dans laquelle ils définissent avec leurs supérieurs les points pour une prochaine formation. Ces points sont vus ensuite à la Thales University. J’ai fait entre autres une formation professionnelle sur un cours de Strategic Selling et divers apprentissages techniques sur les produits. De plus, j’ai acquis des compétences managériales grâce à la formation Laterales Führen et à notre programme de cadres Passport to People Management auxquels j’ai participé. En ce moment, je participe au programme Talent Management. Ce programme qui s’étend sur deux ans est composé de différents modules d’entrainements, et il me donne la possibilité de travailler en dehors de mes activités habituelles concernant divers projets au sein de l’entreprise.