La Qualité a pour mission d’assurer la mise en œuvre de processus définis et performants qui permettent d’atteindre les objectifs stratégiques et financiers de l’entreprise, tout en garantissant la satisfaction des clients, du personnel et des partenaires extérieurs. Elle pilote également les démarches de progrès et d’Amélioration Continue dont le but est d’optimiser en permanence le fonctionnement de l’entreprise. Elle s’étend à l’ensemble des fonctions opérationnelles et support, incluant notamment les propositions commerciales, la conduite des programmes, la recherche et le développement, la “supply chain”, la production et les services aux clients.
