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Villes intelligentes : faire parler les données pour prendre les bonnes décisions

Le changement climatique et l’urbanisation croissante placent les grandes villes du monde face à des défis immenses et inédits. Une personne sur deux vit aujourd’hui en ville. En 2050, le rapport sera de sept sur dix ! Les villes contribuent déjà à plus de 70% des émissions mondiales de carbone.

Partout dans le monde, la sécurité des citoyens, la gestion des foules, du trafic automobile, des transports en commun sont des enjeux cruciaux. Pour rester ou devenir attractives, les grandes métropoles doivent être à la fois sûres, agréables à vivre et durables. Le dynamisme d’une cité se mesure en effet à sa capacité à attirer de nouveaux talents, des entreprises innovantes, des visiteurs du monde entier…

Nombreuses sont celles à travers le monde qui ont déjà pris la mesure de ces défis. Elles investissent massivement dans la sécurité non intrusive, la mobilité, le développement durable... Elles organisent de grands événements sportifs et culturels. Elles font participer leurs habitants et communiquent mieux sur les services qu’elles leurs proposent.

 

La data : le trésor des villes modernes

Une révolution n’arrive jamais seule. Le développement de l’Internet des objets (IoT), la multiplication des capteurs, des données en source ouverte s’est généralisée. Ils fournissent de l’information en temps réel sur l’état du trafic routier, la formation d’une foule aux abords d’un site ou encore la montée des eaux en cas de pluie abondante. Ils génèrent par conséquent une quantité exponentielle de données.

C’est plus vrai encore dans les villes qui misent sur l’open data en ouvrant l’accès aux données produites par leurs services. Elles sont assises sur un trésor et l’ont bien compris : certaines organisent des « data challenges » pour tester les solutions des entreprises participantes ou de leur citoyens dans l’organisation des travaux, la gestion des déchets ou la végétalisation, en exploitant les données à leur disposition.

Faire parler les données est un savoir-faire, une expertise. Dans les villes connectées, le Big data associé à des algorithmes dopés à l’Intelligence artificielle permet de mieux anticiper les crises ou les problèmes, et de gérer plus efficacement la qualité de l'air, la mobilité, l’énergie… Encore faut-il savoir tirer le meilleur parti de ces ressources à la fois massives et précieuses.

 

 

Agréger et croiser les données

La ville est un système global. La préservation de la santé des résidents, la facilitation des déplacements et la garantie de la sécurité de tous sont intrinsèquement liées à la qualité de vie, laquelle influe sur l'attrait de la ville et son essor économique.

Travailler en silos, adopter une approche fragmentée par thème n'a plus de sens pour le corps complexe que constitue la cité. Souvent pourtant, les données collectées par les grandes métropoles sont cloisonnées.

Pour résoudre ce problème, les villes s’équipent de plateformes numériques à la pointe de la cybersécurité. Elles agrègent des données en masse issues de sources multiples pour ensuite les croiser et les corréler. Ce traitement, qui utilise, entre autre, de l’intelligence artificielle, permet de générer les informations réellement pertinentes qui permettront de prendre les bonnes décisions et de fournir des aides précieuses à la résolution des incidents.

Grâce aux informations issues des données collectées, la plateforme identifie des indicateurs de suivi très utiles. Ils permettent aux décideurs d'évaluer la réalisation des objectifs fixés. Ils favorisent aussi l’adhésion des habitants à la politique urbaine en les aidant à mieux comprendre comment elle améliore et simplifie leur quotidien.

 

Identifier des cas d’usage

Dans les salles de contrôle, devant un mur d’image, les opérateurs de la ville gardent un œil vigilant sur le quotidien de la cité. Interopérable, la plateforme numérique leur donne une vue globale de la situation depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.

Mis à jour en temps réel, les indicateurs sont présentés dans une carte de la ville en 3D. Véritable réplique virtuelle de la ville, le jumeau numérique simplifie la compréhension de la situation pour les opérateurs.

La plateforme est capable de transformer les données en cas d’usage. Elle détecte, par exemple, en temps réel les rassemblements de personnes trop importants. Puis elle alerte les opérateurs et leurs propose un mode opératoire pour anticiper la situation et assurer la sécurité de la foule.

C’est un outil performant d’aide à la décision mais c’est bien-sûr toujours l’humain qui prend la décision finale. Elle n’a pas vocation à supplanter par exemple l’action complémentaire d’agents de sécurité dont la connaissance fine d’un quartier et de ses habitants reste un atout déterminant.

 

Trouver le bon partenaire industriel

Souvent bien équipées pour la collecte des données, les grandes métropoles ont maintenant besoin pour aller plus loin de s’associer à de grands partenaires industriels. Des partenaires capables de fédérer les technologies les plus avancées au sein d’une solution facile à installer et à prendre en main. Une solution globale capable de s’adapter aux stratégies spécifiques de chaque ville. La « Smart Digital Platform » développée par Thales répond en tous points à ces attentes.

Un territoire intelligent se construit sur la durée : de la conception à la réalisation, à l’exploitation et à la maintenance, le Groupe adapte son outil en fonction des projets et de leurs objectifs suivant une approche agile qui privilégie le travail itératif et incrémental.

Seul un leader industriel de stature internationale, fort de ses expertises transversales, peut porter la vision globale nécessaire aux villes intelligentes. Il favorise les synergies entre des acteurs institutionnels, économiques (PME et startups innovantes) et la population. Il participe au développement de l’industrie locale à travers des partenariats.

Enfin, ce partenaire doit avoir une compréhension fine du territoire et de ses acteurs.

La construction réussie d’une ville intelligente est un défi technologique, c’est vrai. Mais c’est sans doute avant tout une aventure humaine, industrielle, économique et culturelle. Un défi aux multiples facettes qui n’attend qu’à être relevé.