Multimodalité
La mobilité XXL
Solutions multimodales : Thales relève la barre
L’augmentation de la population urbaine soumet les opérateurs et les administrations de transports publics à des pressions sans précédent pour tirer le maximum de leurs réseaux.
Pour lutter contre les encombrements et améliorer la satisfaction des voyageurs, il faut répondre à deux besoins.
Premièrement, il faut faire en sorte que tous les modes de transport – métro, autobus, tramway – soient utilisés au maximum de leurs capacités.
Deuxièmement, il faut rendre les transports publics attractifs et faciles à utiliser. Autrement dit, tout mettre en œuvre pour améliorer l’expérience des voyageurs.
De nouveaux outils et solutions développés par Thales aident les opérateurs et les administrations chargées des transports un peu partout dans le monde à atteindre ces objectifs.
Les centres de contrôle multimodaux jouent un rôle décisif dans l’évolution de la mobilité. Ils permettent aux administrations chargées des transports de visualiser et de gérer la mobilité sur l’ensemble du territoire urbain, assurant la coordination entre les différents modes de transport et les différentes parties prenantes. En collaboration avec ses clients, Thales déploie des centres de contrôle multimodaux en Europe et au Moyen-Orient.
Les centres multimodaux de contrôle des opérations permettent aux administrations chargées des transports :
- De renforcer la capacité du réseau grâce à une intégration intelligente entre les différents modes de transport, et d’accroître le retour sur investissement des infrastructures.
- D’améliorer le confort des voyageurs en identifiant et en résolvant les problèmes d’encombrement.
- De répondre à la demande des voyageurs de bénéficier d’une information et d’une assistance fiables et de qualité.
- De mieux maîtriser la gestion de crise, afin que les voyageurs puissent utiliser au mieux les modes de transport disponibles en cas de problème.
La billettique multimodale a également un rôle crucial à jouer dans le développement de la mobilité. Leader dans ce domaine, Thales a déployé les premières solutions de billettique sans contact à l’échelle nationale au Danemark et aux Pays-Bas.
Rester à l’écoute des nouveaux besoins des voyageurs et des opérateurs est vital. C’est pourquoi Thales intègre les cartes bancaires EMV, le paiement mobile, la billettique par abonnement et les solutions de détection de proximité pour les smartphones.
Une billettique plus intelligente permet aux opérateurs :
- D’augmenter la fréquentation des réseaux en supprimant les barrières de paiement entre les différents modes de transport.
- De satisfaire les voyageurs en leur offrant la possibilité de payer leurs déplacements par le mode de règlement de leur choix.
- D’encourager les touristes et les visiteurs à utiliser les réseaux de transport, en supprimant les systèmes billettiques locaux difficiles à comprendre.
- De créer facilement des promotions personnalisées grâce à un back-office virtualisé.
- De supprimer les goulets d’étranglement grâce à la billettique Be-In/Be-Out (BIBO) basée sur la détection de proximité.
Outre le déploiement de solutions multimodales, Thales joue également le rôle de locomotive du secteur : dans le cadre de l’initiative Shift2Rail soutenue par l’UE, le Groupe dirige actuellement un vaste programme paneuropéen de recherche et d’innovation visant à accroître l’attractivité du rail.