Documentation et formation

Tous nos produits sont livrés avec un dossier détaillé, pour vous assurer :
  • Une installation simple et rapide,
  • Mise en marche immédiate,
  • Une performance optimale.

Les sessions de formation sont à votre disposition pour :
  • L’installation du produit,
  • Optimiser le fonctionnement du produit,
  • Un savoir-faire global de l’imagerie médical.
 
Thales Group - Documentation_and_training
 

Garantie et réparation

Tous nos produits ont une période de garantie qui couvre de nombreux services :
  • Service rapide de remplacement est assuré pour diminuer le temps d’arrêt,
  • Une stratégie de réparation et une politique des prix sont disponibles pour tous nos produits hors garantie,
  • Pour certains produits, tel que le Pixium Portable EZ, un nouveau programme de garantie est disponible pour répondre à tous vos besoins.

Nous contacter

Questions techniques :
Une équipe dédiée est prête à répondre à toutes vos questions par mail ou téléphone.

Evaluation des produits et services:
Dans le but d’améliorer de façon continue nos produits et services, nous restons à votre écoute.

Nous sommes joignables à tout moment par :
  • Votre contact de ventes,     
  • Rapports de réclamations,    
  • Les enquêtes clients.
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