Bornes d’enregistrement pour les demandes de documents d’identité

Un accès pratique aux services d’enregistrement pour tous 

Les bornes en libre-service ou supervisées de Thales sont conçues pour soutenir les programmes de transformation digitale du gouvernement.
•    Les coûts administratifs sont considérablement réduits et le personnel d’accueil peut être redéployé vers des tâches à plus forte valeur ajoutée.
•    La qualité de service est nettement améliorée : les files d’attente et le risque d’erreurs de saisie de données sont réduits, et l’accessibilité peut être étendue au-delà des heures de bureau normales.
Déployées dans les sites de l’Administration, ou dans d’autres sites accueillant le public comme les bureaux de poste, les bornes d’enregistrement de Thales permettront à l’Administration de fournir un service accessible à l’ensemble de la population, sur l’ensemble du territoire. Les bornes d’enregistrement Thales sont conçues pour être robustes et parfaitement adaptées à un environnement public et une utilisation quotidienne intensive. Elles garantissent une qualité élevée et homogène de la capture biométrique sur l’ensemble du territoire.

Il a été démontré que les bornes permettaient de réduire le temps d’enregistrement jusqu’à 60 %, ce qui a un impact significatif sur le temps de travail du personnel et sur le temps de traitement des demandes de documents d’identité. Elles peuvent être utilisées avec ou sans l’assistance d’un superviseur, pour être encore plus accessibles aux citoyens et aux résidents, et conformément à la législation locale.

Grâce à leurs capacités d’ajustement en hauteur automatique, nos bornes aux processus entièrement automatisés peuvent être facilement utilisées par l’ensemble des citoyens, quelle que soit leurs capacités physiques ou leur maîtrise de l’informatique
 

La borne d’enregistrement Thales offre une conception modulaire et des capacités d’auto-ajustement

Pour une utilisation plus confortable, la borne d’enregistrement s’ajuste automatiquement à la taille de chaque personne - grande ou petite - ainsi qu’aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant. 
La caméra s’ajuste également automatiquement au niveau des yeux de l’utilisateur afin de prendre de photos de haute qualité et conformes aux normes de l’OACI. 
Tout au long de la procédure, l’utilisateur est guidé par les instructions intuitives et pas à pas de l’écran d’aide, et indiquant le cas échéant des demandes d’ajustement spécifiques, comme de retirer ses lunettes ou de sécher un doigt.

Les bornes d’enregistrement Thales peuvent réduire les coûts globaux de fonctionnement de l’Administration et augmenter l’efficacité opérationnelle pour une capture biométrique de haute qualité, tout en apportant davantage de confort aux citoyens. 
 

Vos propres bornes d’enregistrement 

Les bornes d’enregistrement Thales offrent la meilleure expérience utilisateur possible. Avec leur très faible encombrement et un niveau élevé de personnalisation, elles garantissent une modularité optimale en termes de déploiement et d’utilisation.
Les solutions de bornes Thales pour les services d’enregistrement permettent de nombreuses options personnalisées, parmi lesquelles la capture d’une photo conforme aux normes de l’OACI, une signature claire, la capture des empreintes digitales de haute qualité et d’autres données biométriques éventuellement requises.
En dernier lieu, si nécessaire, l’utilisateur peut procéder au paiement et même imprimer un reçu et/ou un document légal temporaire, le tout par l’intermédiaire d’une borne libre-service pratique.
Thales a sélectionné et validé une large gamme d’appareils qui peuvent être intégrés à la borne.
On peut citer notamment :

•    un lecteur de cartes à puce avec ou sans contact,
•    un lecteur d’empreintes digitales (simples ou multiples),
•    une webcam de surveillance,
•    un écran numérique,
•    un terminal de paiement (avec contact ou NFC),
•    une imprimante de reçus.

Composants modulaires pour personnaliser les bornes Thales

La finition de la borne peut être adaptée aux couleurs et logos de votre choix. 
Une solution unique et efficace est alors prête à offrir des services d’enregistrement pratiques et de confiance aux utilisateurs finaux, tout en s’intégrant parfaitement aux bureaux des organismes officiels.

Selon vos cas d’usage et l’écosystème existant, Thales peut vous fournir une solution clé en main comprenant les applications d’enregistrement, les solutions de contrôle de la borne et les logiciels plateformes logicielles Thales, avec une intégration simple grâce à une approche entièrement basée sur le web.
 

La réussite de votre stratégie d’enregistrement

Les bornes en libre-service ou supervisées Thales permettront aux administrations chargées de l’enregistrement des citoyens et optimiser l‘adoption des kiosques, tout en assurant la protection contre la fraude et l’optimisation des investissements.
Avec la plus grande expérience dans les bornes d’enregistrement sur le marché – plus de 1700 bornes déployées – Thales optimisera et simplifiera la procédure de demande de documents d’identité pour l’ensemble des citoyens .

Thales tire le meilleur parti des progrès réalisés dans le domaine des technologies biométriques, en garantissant une capture biométrique optimale, ainsi qu’une protection des données à caractère personnel et une sécurité globale du système du plus haut niveau.
Avec son expérience de pionnier dans les projets de gestion des demandes de documents d’identité et de voyage, Thales s’appuie sur son savoir-faire reconnu de fournisseur de solutions biométriques pour offrir une chaîne de confiance complète pour le projet de borne d’enregistrement biométrique d’un État.