Proches de nos clients
Nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie d’un Parking, depuis l’installation jusqu’à la maintenance. Notre savoir-faire technique nous permet d’offrir un service de qualité, personnalisé selon les besoins du client.
La maintenance de tous nos équipements est supervisée par une équipe d’experts, grâce à un monitoring à distance depuis notre Centre d’Excellence et une gestion sur site à travers nos agences locales présentes sur le territoire.
Notre offre comprend un large éventail de services, déployés les 365 jours de l’année, 24/24. Nous garantissons des systèmes optimisés et performants pour une expérience de stationnement simple, efficace et sûre pour les usagers.
Nos chiffres clés
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+ de 15 000 équipements supervisés
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+ de 300 contrats de maintenance
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+ de 200 clients
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12 agences locales
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+ de 700 parkings
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Plus de 30 techniciens experts
Maintenance
- Planification et réalisation des opérations de maintenance périodique visant à réduire le nombre de pannes.
- Interventions rapides suite à des problèmes imprévus.
- Fournitures des pièces détachées.
Support technique et veille
- Equipes de support technique sur plusieurs agences.
- Analyse des événements pour optimisation de la maintenance et des équipements.
- Suivi des évolutions réglementaires et gestion des obsolescences.
Formations
- Formations périodiques sur la gestion des systèmes de parking Thales.