As pessoas já estão familiarizadas com os serviços de pagamentos digitais. Seja realizando compras com um clique na Amazon ou pedindo uma corrida de Uber pelo celular, os clientes no mundo todo confiam cada vez mais na conveniência dos seus serviços digitais.
No setor bancário, serviços inovadores baseados em sistemas abertos estão surgindo também. Novos agentes terceirizados, como os fornecedores de serviços de informações de contas (AISPs), que oferecem aos consumidores visibilidade em todas as suas contas bancárias por meio de um único aplicativo, e provedores de serviços de pagamento (PISPs), que oferecem aos consumidores um meio fácil de realizar transferências diretas de recursos via transações on-line, estão modificando todo o cenário bancário tradicional.
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DOS CONSUMIDORES DEIXARIAM SEU BANCO SE OUTRO FORNECEDOR OFERECESSE SERVIÇOS MELHORES OU TAXAS MAIS ATRAENTES
O open banking está aqui
A Diretiva revisada de Serviços de Pagamento (PSD2) promove o desenvolvimento de serviços inovadores baseados em sistemas de dados abertos no cenário dos pagamentos bancários. Visa especialmente incentivar a criação de métodos de pagamento alternativos pela Internet em todos os tipos comuns de dispositivos (por exemplo, computadores, tablets e telefones celulares), dando a provedores terceiros o mesmo acesso às informações das contas dos clientes e aprovação da transação.
A PSD2 especifica que os consumidores têm o direito de usar qualquer provedor terceirizado para seus serviços bancários on-line. Em consequência disso, os bancos são obrigados a fornecer interfaces do tipo Open API (API aberto) para permitir o acesso às informações das contas e início do pagamento.
Mais dados significam mais oportunidades
Ignorar o futuro simplesmente não é uma opção. Os bancos progressistas são aqueles que adotam a inovação e promulgam medidas para abrir seus dados para a melhoria dos serviços bancários. Ao trabalhar próximo aos agentes terceiros, as instituições financeiras podem se preparar melhor para as mudanças do mercado e identificar proativamente as áreas que necessitam de pesquisa e desenvolvimento.
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