Enregistreurs vocaux
VocalPro est une solution qui enregistre les conversations audio à partir d’un téléphone, d’une radio ou d’un système d’annonce publique, en les archivant pour une écoute immédiate ou ultérieure.
L’enregistrement fonctionne avec plusieurs technologies : T2/T0, analogique, numérique ou VoIP.
Gardez une trace de chaque mot
Notre solution peut s’utiliser dans différentes activités, telles que le secteur bancaire, les services d’urgence, la sécurité publique, le transport aérien et ferroviaire, la défense ou encore les sites sensibles.
Elle permet aux clients de :
- Améliorer la qualité de service (contrôle et amélioration des appels, formation des collaborateurs),
- Suivre les obligations réglementaires
- Résoudre les différends même des années après l’appel;
- Renforcer la sécurité (réécoute immédiate, interception des appels malveillants).
VocalPro est le meilleur enregistreur de sa catégorie avec des projets à long terme éprouvés. il garantit un haut niveau de performance et d'évolutivité.