Respondemos a sus preguntas sobre nuestra nueva plataforma de servicios digitales TransVerse ™.

Las redes ferroviarias generan una gran cantidad de datos. Para dar un ejemplo, un moderno centro de control ferroviario está diseñado para manejar hasta medio millón de dispositivos conectados, desde máquinas puntuales hasta cámaras de video.

Los conocimientos de esta avalancha de datos son como polvo de oro: valiosos, pero difíciles de encontrar. Nuestros clientes necesitan herramientas que les ayuden a aprovechar al máximo sus datos, vengan de donde vengan. Y ahí es donde nuestra plataforma de servicio digital TransVerse ™ (DSP) puede ayudar.

Que es TransVerse™ DSP?

Es el nombre de nuestra nueva plataforma diseñada para ayudar a nuestros clientes a poner sus datos en funcionamiento. Lo hace de dos formas.

En primer lugar, proporciona un catálogo completo de servicios digitales: un mercado en línea donde nuestros clientes pueden buscar y probar nuevas soluciones de software. Estos incluyen soluciones para análisis de datos, mantenimiento predictivo y logística.

 

En segundo lugar, la plataforma ofrece a nuestros clientes un lugar seguro para ejecutar sus servicios digitales. La plataforma está  en la nube, es segura y se puede acceder a ella a través de un navegador web en cualquier dispositivo.

¿Qué aplicaciones puedo ejecutar en TransVerse ™ DSP?

TransVerse ™ DSP ofrece aplicaciones valiosas para todos nuestros clientes de ferrocarriles urbanos y de líneas convencionales, y la cantidad de aplicaciones crece continuamente. Éstos son algunos de ellos:

TIRIS™ – mantenimiento predictivo basado en análisis para clientes de líneas principales y metropolitanas.
NAIA™ – información de big data sobre los viajes de los pasajeros.
PULSE™ – control de la salud y gestión de activos para sistemas de señalización.
GreenSpeed™ – sistema de aviso al conductor conectado líder en el mercado (C-DAS) para trenes.
Protostellar™ – logística integral de contenedores para la industria del transporte de mercancías.
Video analytics – próximamente nuevas soluciones para los clientes de metro y líneas principales.
MyProducts – información de operaciones y mantenimiento de nuestros sistemas de señalización de línea convencional.

Además, los usuarios registrados obtienen una página de productos personalizada (parte de su perfil de usuario en el mercado). Esta es su ventanilla única para obtener acceso a todas sus aplicaciones que se ejecutan en TransVerse DSP.

¿Es fácil es probar nuevas aplicaciones?

Es muy fácil. La plataforma simplifica la solicitud de  información, así como la configuración de pruebas y demostraciones de nuestros nuevos productos. Las demostraciones brindan información rápida sobre los beneficios para el usuario, sin necesidad de instalación o configuración. Las pruebas ofrecen información más profunda, con acceso a un entorno privado, configuración única para su propio caso de uso y la oportunidad de experimentar con sus propios datos.

¿Cómo pago los servicios?

Todas las aplicaciones disponibles en TransVerse ™ se entregan como un servicio a través de nuestra nube segura, por lo que la configuración es rápida y se minimizan los gastos iniciales. Los servicios se ofrecen  por  periodos de mes o por año, por lo que puede agregar o eliminar fácilmente capacidades  adaptándolas  a sus necesidades.

¿Puedo integrar aplicaciones de terceros?

Si. Para promover la innovación, TransVerse ™ está diseñado como un ecosistema de socios y pymes. Así que, además de los servicios y soluciones de Thales, también es posible incorporar soluciones de nuestros socios de confianza.

¿Qué pasa con la seguridad y el soporte?

TransVerse ™ es seguro, industrializado y controlado por SLA. La plataforma está Cybersecured by Design. Esto significa que la defensa contra los ciberataques está incorporada desde cero. Supervisamos y mantenemos activamente la seguridad de la plataforma durante todo el día. TransVerse ™ cumple con ITIL e ISO 27001.

TransVerse ™ es una solución industrial. Está construido para ser resistente, y eso es vital, porque nuestros clientes de transporte tienen cientos de miles de pasajeros que dependen de ellos todos los días. El tiempo de inactividad no es una opción.

La prestación de servicios sólidos es un requisito para nuestros clientes, por lo que TransVerse ™ se basa en SLA con soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, según el contrato. Generar un ticket de soporte es fácil y nuestros clientes saben que cualquier problema siempre se resolverá rápidamente. Y debido a que los servicios se brindan a través de la nube, no es necesario realizar visitas al sitio, una consideración clave en tiempos de pandemia.

¿Puedo implementar aplicaciones DSP de TransVerse ™ en mis propios servidores?

 

En primer lugar, está el patrón de implementación en la nube, donde  se obtiene el beneficio completo de la plataforma, incluido el mercado y el alojamiento en la nube . Además, existe un patrón de implementación del centro de datos para los clientes que necesitan ejecutar servicios utilizando sus propias instalaciones. Por último, ofrecemos opciones de implementación que incluyen el requisito de servicios cercanos a activos físicos, como equipos en tierra.

¿Qué vines después?

Estamos comprometidos a expandir nuestra oferta de DSP y en los próximos meses veremos productos adicionales disponibles a través del mercado. También estamos aumentando el número de funciones de la plataforma.

Para obtener más información, contáctnenos; nuestros expertos estarán encantados de analizar sus necesidades.