G7 s’associe à S3NS, co-entreprise du groupe Thales, pour renforcer la sécurité des données de ses clients et améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’IA

• G7 choisit S3NS, co-entreprise du groupe Thales, pour accélérer le déploiement de l’intelligence artificielle et améliorer l’expérience utilisateur tout en renforçant la sécurisation des données de mobilité de ses clients dans des environnements de confiance.
• A travers ce partenariat, G7 concilie performance technologique, innovation et protection de ses actifs numériques stratégiques.

Paris, le 8 octobre 2026 – G7, leader français du secteur du taxi, s’associe à S3NS, société française contrôlée par Thales, dont l’offre PREMI3NS est qualifiée SecNumCloud 3.2^[1] par l’ANSSI, pour construire une plateforme souveraine sécurisée. Celle-ci accompagnera le développement de ses capacités d’intelligence artificielle afin d’améliorer l’expérience passager et chauffeur.

Protéger les données de mobilité face aux cybermenaces et à l’extraterritorialité du droit ​ ​

En France, les données que génèrent les services de mobilité constituent un actif sensible. Leur protection face aux cybermenaces et aux risques liés à l’extraterritorialité des lois non européennes est devenue un enjeu majeur pour les opérateurs de transport.

Cette exigence s'inscrit dans la stratégie d'investissement continue de G7 qui consacre chaque année 20 millions d'euros au développement de son propre système d'information et à la préservation de la confidentialité de toutes les données de ses clients.

Une infrastructure de confiance pour accélérer les usages data et IA

Chaque année, G7 génère des volumes importants de données de mobilité qui, une fois anonymisées, sont analysées pour améliorer la qualité de service, optimiser les opérations et mieux comprendre les besoins futurs de ses clients, dans le strict respect du RGPD.

Grâce à ces données, plusieurs services ont été développés pour offrir une meilleure expérience client et sont déjà en cours de test avant déploiement sur PREMI3NS, le Cloud de Confiance par S3NS :

• Assistant conversationnel IA destiné aux collaborateurs,
• Agent vocal intelligent facilitant l'utilisation de la tablette embarquée des chauffeurs affiliés,
• Génération de carte de supervision de l'activité des taxis G7, en temps réel, de prévisions d’activité plus précises,
• Analyse par l’IA de plus d'un million d'évaluations clients par an.

Le recours croissant aux capacités de calcul et de traitement des données nécessaires aux algorithmes d’IA a conduit G7 à choisir PREMI3NS, le Cloud de Confiance par S3NS, filiale de Thales.

PREMI3NS est la seule offre de cloud de confiance qualifiée SecNumCloud 3.2 bénéficiant d’une gamme de services aussi étendue, intégrant la génération de modèles d’IA avancés. L’offre répond aux critères de séparation juridique, physique, logique et opérationnelle garantissant que les données et opérations sont placées sous le contrôle d’une entité française, avec des équipes européennes opérant depuis la France et des infrastructures dédiées. Elle intègre également des mesures de cybersécurité renforcées, notamment la maîtrise des identités, des clés, des racines de confiance, des mises à jour et l’audit du code, conformément aux exigences du référentiel SecNumCloud 3.2.

En parallèle de la gestion de ses données au sein de ses datacenters sur le territoire français, G7 bénéficiera de cette nouvelle capacité d’hébergement et de traitement de données dans un cloud de confiance. Cette double capacité permettra à G7 d’accélérer l’analyse de grands volumes de données et de déployer de nouveaux outils à forte valeur ajoutée pour ses passagers et chauffeurs de taxis affiliés.

« Grâce à ce partenariat avec S3NS, nous renforçons la protection et la sécurisation de toutes les données de mobilité de nos clients tout en renforçant nos capacités de calcul et d’analyse de nos données anonymisées. Cette nouvelle plate-forme souveraine va nous permettre d'accélérer le déploiement d'usages data et de l’IA déjà au cœur de nos opérations, pour le bénéfice de nos passagers et de notre communauté de chauffeurs de taxi affiliés. C'est une nouvelle étape importante pour garantir que nos données et nos innovations resteront dans un environnement souverain et sécurisé.» — Cristian Partene, Directeur de l’expérience client de G7

« Accompagner G7, acteur historique et leader de la mobilité en France, dans le traitement de ses données illustre pleinement la mission de S3NS. Nous voulons permettre aux organisations françaises de déployer des solutions innovantes et de nouveaux usages de l’IA sur une plateforme performante et de confiance. Qualifié SecNumCloud 3.2, PREMI3NS répond aux plus hauts standards de cybersécurité et de protection des données sensibles. Cette collaboration démontre qu’innovation technologique et maîtrise des données peuvent aller de pair, au service de millions d’utilisateurs de taxi G7, et de leurs chauffeurs, chaque année. » — Cyprien Falque, Directeur général de S3NS.

^[1] Qualification française la plus exigeante en matière de sécurité du cloud public