Design & Expérience Utilisateur
Chez Thales, nous transformons les idées innovantes en réalité, alliant les technologies avancées avec le design centré sur l’humain. Chaque expérience est conçue pour offrir clarté, performance et confiance. A travers des solutions élégantes et des interfaces intuitives, nous élevons les standards des systèmes critiques.
Forts d’une présence mondiale, d’une compréhension fine des contextes culturels et d’une expertise approfondie, nos équipes de design accompagnent les clients à naviguer dans la complexité et à réussir avec confiance.
© Thales
Nos designers apportent passion, savoir-faire et clarté d’intention. Ancrés dans des principes centrés sur l’humain et guidés par la vision opérationnelle, ils transforment les défis complexes en expériences remarquables.
EXPERIENCES UTILISATEURS CLES
Soutenir les utilisateurs dans les moments décisifs : l’UX qui fait la différence
les défis d’aujourd’hui
Qu’est-ce qui rend le Design de Thales unique ?
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UX/CX fluides et exceptionnelles
Nos designers ne se contentent pas de défendre l’UX Design : ils le déploient à grande échelle. Là où d’autres le considèrent comme accessoire, nous en faisons un fondement.
Des premières intentions à la recherche, de l’ingénierie jusqu’au déploiement final, chaque expérience est conçue pour offrir clarté, confiance et des performances sans faille dans des environnements et missions critiques -
L’innovation centrée-utilisateur
Notre approche est fondée sur une compréhension approfondie des utilisateurs, nourrie par une recherche dédiée et rigoureuse.
En tenant compte des enjeux des utilisateurs finaux, nous réduisons la complexité et créons des systèmes intuitifs, capables de répondre aux tâches les plus exigeantes. -
Performance, Fiabilité & Utilisabilité
Nous allions les technologies avancées au design centré sur l’humain afin d’optimiser la performance opérationnelle.
Nous visons toujours les solutions les plus intuitives, ergonomiques et adaptables, conçues pour accompagner l’opérateur, réduire la charge cognitive et assurer une utilisabilité sans faille.
Le design chez Thales relie tous les éléments qui façonnent l’expérience — des interfaces numériques aux produits physiques, en passant par les services qui les accompagnent.
Notre ambition est de l’insuffler dans tous nos domaines, des premières explorations de l’innovation jusqu’aux services déployés sur le terrain. À chaque étape du parcours, le design nous aide à rendre les choses plus simples, plus claires et plus porteuses de sens pour ceux qui comptent sur nous.
C’est ainsi que nous construisons une signature de design cohérente, fidèle à Thales et fidèle aux personnes pour qui nous concevons.Didier Boulet - Thales Chief Design Officer
Nos valeurs de Design
Chez Thales, nous pensons que le design a toute sa place lorsqu’il sert un objectif. Nous réunissons de nombreuses disciplines du design — designers stratégiques, UX/UI, designers industriels, spécialistes des facteurs humains… — pour construire des systèmes qui soutiennent les personnes, non seulement en théorie, mais surtout dans les moments décisifs.
Nous nourrissons la créativité et l’exploration quand les idées ont besoin d’espace, et nous appliquons de la rigueur quand les solutions doivent passer à l’échelle. Cet équilibre entre exploration divergente et exécution rigoureuse définit notre façon de travailler.
Tout ce que nous construisons part de l’humain. Entretiens, observations de terrain, compréhension des comportements : notre recherche vise à découvrir ce qui compte le plus et à garantir que nous résolvons les vrais problèmes dès le départ.
Nos designs ne sont jamais futiles. Ils sont réfléchis. Chaque détail est considéré pour l’utilisabilité, la praticité et la valeur opérationnelle. Nous concevons pour soutenir les missions, accompagner les usages réels et réduire les points de friction — et non pour l’esthétique. Derrière chaque décision, il y a une intention, et avec elle la responsabilité d’agir avec éthique et de concevoir pour un impact durable.
Nos designers, en train de mener des ateliers de co-création © Thales
Chaque solution que nous créons génère un impact réel — elle construit la confiance, crée de la valeur et façonne un monde où le design montre le chemin.
Thales Design System
Notre Design System constitue la pierre angulaire d’une approche de conception systématique et évolutive, applicable à tous les domaines. Il garantit une expérience client et utilisateur exceptionnelle, portée par des bibliothèques de design efficaces et des ressources de haute qualité.
Ressources
Découvrir nos publications
Transformer avec le Design
Une ressource précieuse pour les praticiens intéressés par le Design Thinking, offrant des exemples concrets — en particulier des stratégies d’innovation guidées par le design chez Thales.
Design Tokens
Cet ouvrage est entièrement consacré aux Design Tokens. Il rassemble des définitions ainsi qu’une étude de cas détaillée sur la manière dont Thales a intégré les Design Tokens dans le Quantum Design System.
Facteurs Humains & Cyber
Les incidents de cybersécurité sont souvent attribués à une « erreur humaine ». Cet ouvrage propose une approche pour réduire les risques liés au facteur humain en cybersécurité.