L’harmonie by design : créer une expérience de contrôle aérien fluide et sereine

Design
Aviation civile

Type Insight
Publié 03 sept. 2025

Le design de ce portique de sûreté HELIXVIEW est bien plus qu’une simple apparence. C’est une réponse complète, qui incarne les valeurs de Thales : excellence technologique, qualité perçue, efficacité opérationnelle, et surtout respect du facteur humain dans les environnements les plus critiques. Parce qu’une sûreté bien pensée, c’est un voyage qui commence mieux.

Dès les premières phases du projet, la réflexion s’est élargie bien au-delà du seul portique. L’enjeu : considérer l’environnement global de la sûreté aéroportuaire — en amont comme en aval — pour concevoir une solution qui s’intègre avec cohérence dans le parcours passager.

L’objectif était clair : fluidifier le passage en contrôles tout en réduisant les sources de stress.

Cela a nécessité un travail approfondi sur le langage visuel, l’infographie embarquée et les éléments de signalétique, pensés pour guider sans contraindre, accompagner sans alourdir. Le design devait rassurer, mais aussi anticiper les besoins des passagers comme des agents de sûreté, dans des environnements souvent denses et sous tension.

F+a © Thales
F+a © Thales
F+a © Thales

Une expérience apaisée, un design rassurant

La signature Thales s’exprime ici à travers une approche profondément humaine du design, centrée sur le concept de Design apaisant : une esthétique apaisante au service de l’efficacité. Lignes douces, arrêtes arrondies, matériaux soyeux au toucher… tout est pensé pour instaurer une ambiance calme et rassurante, dès l’entrée dans l’espace de contrôle.

Les couleurs choisies, volontairement douces, et les matières résistantes mais non agressives — évoquant les codes du “care” — traduisent une volonté de réduire l’hostilité visuelle de cette étape clé du voyage. Car ici, moins c’est plus. L’épure est au service de la clarté, l’élégance au service de la lisibilité.

Technologique, et humanisé

L’un des défis majeurs de ce projet a été d’intégrer la technologie sans l’imposer, d’humaniser des équipements hautement techniques pour les rendre plus accessibles, plus intuitifs, presque familiers.

Les choix d’habillage, inspirés d’objets connectés du quotidien, rappellent les codes de la domotique ou de l’électronique personnelle. L’ambition : transformer un équipement de sûreté en compagnon fonctionnel, capable de s’effacer au profit de l’usage.

Les cercles lumineux intégrés dans la structure guident l’interaction, indiquant en un coup d’œil le statut de l’appareil, et permettant une réactivité immédiate en toute circonstance. La lisibilité de l’information, la hiérarchisation visuelle, le feedback instantané : tout a été conçu pour soutenir les décisions opérationnelles, sans surcharge cognitive.

Fluidité et sophistication en environnement contraint

Parce que l’environnement aéroportuaire est souvent dense et évolutif, la compacité et l’adaptabilité ont été au cœur du design. Le portique adopte un format allégé, aux volumes optimisés, capable d’être positionné avec agilité, même à proximité de piliers ou dans des zones de circulation réduite.

La ligne aérodynamique de l’équipement évoque la fluidité, renforcée par un travail graphique subtil : des stickers en forme de vagues et une ligne de crayon continue soulignent la direction des flux, accompagnant naturellement les passagers dans leur mouvement.

La sophistication ne s’exprime pas ici par l’accumulation, mais par la justesse.
Le design convoque des matériaux nobles — pour ancrer la solution dans un univers inspiré de l’hospitality. Les arabesques sur les tunnels d’entrée/sortie ajoutent une touche de raffinement, traduisant une esthétique maîtrisée, à la hauteur de l’exigence de Thales.

Enfin, c’est bien l’attention portée aux détails — des formes aux matériaux, des fonctionnalités aux usages — qui permet à ce portique de conjuguer technologie avancée, ergonomie intuitive et expérience apaisée.