Partenaire de confiance, Thales propose une gamme complète de solutions de soutien adaptées aux besoins de chaque client comme les services à la demande, les conventions de services (SLA) ou les services d’exploitation. Disponibilité maximale, optimisation des coûts et nouvelles technologies numériques : nos services et solutions vous aident à exploiter tout le potentiel de vos équipements laser.
Performances et disponibilité de vos équipements
La recherche scientifique dépend largement de la disponibilité d’un socle technologique performant. Les instruments qui, comme les systèmes Thales, dépassent l’état de l’art donnent aux scientifiques et à leurs équipes les moyens de réaliser les grandes avancées que la science moderne réclame.
Plus besoin de s’occuper des aspects technologiques et des réparations, Thales s’en charge ; les scientifiques peuvent ainsi se concentrer sur leurs travaux de recherche et produire encore plus d’expériences, de publications et de découvertes, qui contribueront à la consolidation des revenus et à la renommée internationale de leur centre de recherche.
Une gamme complète de services sur mesure pour les lasers Thales
Pour pouvoir répondre aux demandes des laboratoires et les aider à tirer les meilleures performances de leurs systèmes laser, Thales a développé une gamme de services et de solutions à l'efficacité mesurable et garantie, pour un budget forfaitaire annuel. Dans le cadre de la convention de services (SLA) de Thales, les clients choisissent le niveau d’assistance dont ils ont besoin et qui leur apportera la tranquillité d’esprit voulue : de la maintenance de base à l’exploitation complète des équipements.
Des solutions de service innovantes
Les solutions Thales de service et de soutien dédiées aux lasers témoignent d’une vision à long terme. Notre politique de service flexible permet à nos clients de choisir la meilleure combinaison de compétences internes et de ressources Thales, doublée de la possibilité d’accéder de manière fiable à l’expertise technique et aux innovations les plus récentes.
To carry out our projects and develop new solutions for our customers. We have partners we can rely on. Thanks to this, we can put our experience in relation and propose solutions and a better customer support.
