Services augmentés pour une disponibilité opérationnelle accrue

Comment garantir une disponibilité maximale des systèmes en opérations intenses ? Thales révolutionne la maintenance militaire grâce à la Numérisation. 

Thales révolutionne la maintenance militaire avec le diagnostic prédictif, la AR et l’IA, garantissant performance et succès des missions. 

Révolutionner la Maintenance Militaire grâce aux Technologies Numériques

Les forces militaires modernes évoluent dans des environnements imprévisibles et à haut risque, où l’indisponibilité des systèmes n’est pas envisageable. Qu’il s’agisse de missions de Renseignement, Surveillance et Reconnaissance (ISR) ou de frappes de précision, la disponibilité continue des systèmes est essentielle. Toute défaillance peut compromettre le succès d’une mission et mettre en danger les forces engagées. 

Pour Thales, garantir une disponibilité opérationnelle maximale commence dès la conception. En intégrant des technologies numériques avancées, Thales propose des solutions de maintenance proactive permettant d’assurer le bon fonctionnement des systèmes. Ces services réduisent les délais de réparation, optimisent les performances et assurent la continuité des missions, permettant ainsi aux forces armées de se concentrer sur leurs objectifs sans craindre des pannes imprévues. 

Réalité Augmentée : Renforcer l’Autonomie des Forces 

Il est crucial que le personnel militaire puisse effectuer lui-même la maintenance et les réparations sur le terrain afin d’assurer la continuité des missions. Traditionnellement, de nombreuses réparations complexes nécessitaient le renvoi des équipements aux fabricants, entraînant des retards et des inefficacités opérationnelles. 

« Chaque système présente des niveaux de complexité de réparation différents », explique Yann Prat, Digital Service Solutions Manager chez Thales. « Pour nos pods, par exemple, nos clients peuvent réaliser certaines réparations eux-mêmes dans leurs ateliers spécialisés, mais au-delà d’un certain seuil, ils doivent nous retourner le pod pour traitement. » 

La Réalité Augmentée (AR) joue un rôle transformateur dans la maintenance militaire en fournissant des instructions de réparation détaillées étape par étape, permettant ainsi aux techniciens d’exécuter efficacement des réparations complexes. Grâce aux solutions basées sur l’AR, les opérateurs reçoivent des instructions visuelles en temps réel, réduisant ainsi le risque d’erreur humaine et accélérant le processus de réparation. 

L’AR permet également aux utilisateurs de se connecter directement avec le centre d’assistance à distance de Thales, où des experts peuvent diagnostiquer les pannes en temps réel et guider le personnel sur site pour effectuer les réparations. 

« Cela permet aux clients de gagner du temps et de réduire les coûts des réparations réalisables sur place », précise Yann Prat. 

En minimisant les temps d’arrêt et la dépendance aux techniciens externes, l’AR renforce l’autonomie des forces et assure une préparation opérationnelle continue. 

Maintenance Prédictive : Passer d’une Approche Réactive à Proactive 

La maintenance militaire traditionnelle repose sur des calendriers fixes, imposant des interventions à intervalles réguliers, indépendamment de l’état réel des équipements. Cette approche entraîne souvent des opérations inutiles sur des systèmes fonctionnels, tout en ne prévenant pas les pannes inattendues entre deux maintenances programmées. 

Thales révolutionne ce processus en introduisant la maintenance prédictive, qui repose sur des diagnostics pilotés par l’IA et la collecte de données en temps réel pour surveiller l’état des équipements et anticiper les défaillances avant qu’elles ne surviennent. 

« L’introduction d’outils numériques collectant et partageant les données sur l’état de chaque système a transformé la maintenance, passant d’une approche prescriptive à une approche prédictive, permettant ainsi une meilleure organisation des lignes de réparation », explique Yann Prat. 

SmartFleet, le système de maintenance intelligent de Thales basé sur l’IA, fournit aux opérateurs et aux fabricants des informations en temps réel sur l’état des systèmes. Cette technologie permet aux forces militaires de planifier la maintenance de manière proactive, garantissant ainsi que les équipements restent opérationnels aux moments critiques. 

« Maintenant, les deux parties savent quand un système aura besoin d’une maintenance, ce qui permet aux forces armées de planifier leur disponibilité opérationnelle tandis que nous optimisons nos propres activités de maintenance », ajoute Yann. 

Optimisation des Stratégies de Réparation pour une Réactivité Accrue 

En cas de panne imprévue, une réaction rapide est essentielle. Thales a développé un système de diagnostic à distance permettant aux techniciens d’évaluer les pannes avant toute intervention physique. 

Grâce à ce système, les experts Thales peuvent effectuer des diagnostics en temps réel pour identifier les problèmes avant d’envoyer des techniciens sur site. Cette approche permet de déterminer si une réparation peut être effectuée sur place ou si des pièces détachées doivent être expédiées à l’avance, garantissant ainsi que les composants nécessaires sont disponibles avant même l’arrivée des équipements en atelier. 

En éliminant les délais inutiles, cette méthode réduit les temps de réparation et améliore l’efficacité opérationnelle. 

Thales a également mis en place une ligne de réparation dédiée dans son centre de Châtellerault, garantissant que les opérations de maintenance n’interfèrent pas avec les lignes de production. Cette infrastructure permet de remettre les systèmes en service le plus rapidement possible. 

Un Avenir Numérique pour la Maintenance Militaire 

En intégrant la Réalité Augmentée, la maintenance prédictive et les diagnostics pilotés par l’IA, Thales redéfinit la gestion de la disponibilité des systèmes militaires. Ces innovations offrent une visibilité en temps réel sur l’état des équipements, accélèrent les processus de réparation et réduisent les coûts, garantissant ainsi que les forces armées restent prêtes au combat en toutes circonstances. 

Grâce à une combinaison d’outils numériques adaptés aux besoins des clients, tels que l’AR, de technologies partagées comme SmartFleet et de systèmes internes basés sur l’IA, Thales a su optimiser les opérations de maintenance et de réparation militaires. 

« Ainsi, nos clients peuvent se concentrer sur le succès de leurs missions pendant que nous orchestrons leurs activités de maintenance et de réparation pour une préparation opérationnelle optimale et sans stress », conclut Yann. 

Assurer une Disponibilité Opérationnelle Inégalée avec Thales 

Avec la complexité croissante des opérations militaires, les forces armées doivent être équipées des solutions de maintenance les plus avancées pour garantir la performance continue de leurs systèmes. 

Thales fournit des diagnostics prédictifs basés sur l’IA, permettant une planification proactive des maintenances. L’assistance à la réparation via Réalité Augmentée réduit les temps d’arrêt et minimise les erreurs humaines. Enfin, les stratégies de réparation à distance et en temps réel assurent un rétablissement rapide et rentable des systèmes. 

En combinant des technologies numériques de pointe à une expertise reconnue, Thales révolutionne les opérations de maintenance militaire, garantissant aux forces armées une agilité, une réactivité et une disponibilité opérationnelle optimales, quelles que soient les conditions du combat.